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已解决问题

快递合同纠纷

 10-30 15:39  悬赏 0  发布者:mutou6…… 给我留言 地区:江苏-南京 回答:(4)
本人进行淘宝手机退货。网上下单联系某快递进行运输。次日快递员上门取货。在此过程没有开包裹检查快递员检查那一栏没有填写,当询问物品栏是否要填写时告知不用填写。本人页没有在快递单的客户申请责任报告书一栏签字,物品也没有填写。快递手机价格3100块快递费用15块。后快递到达地址检查时发现手机遗失。当场拒收。先正在处理阶段。快递单上有 未验视追究收寄员法律责任
假如我想起诉是否有可能成功索要全额赔偿。如果起诉是起诉快递员,还是起诉快递公司。是否有可行性
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最佳答案
回复时间:2013年10月30日 17时15分
可以起诉快递公司,但是如果要得到全额的赔偿,必须证明你当时投递的是手机,从现有的证据来看,无法证明包裹里面就是手机。
其它答案
回复时间: 2013-10-30 15:42
起诉快递要求赔偿的
追问:

我感觉可行性很大,不知道是否可能获得全额赔付。应该抓住快递方没有按照操作规程办事是不是

回复时间: 2013-10-30 16:50
要起诉肯定是起诉快递公司,但这种情况一般吃亏的还是顾客,如果没有特别约定或投保,基本上赔付就是快递费用的3到5倍。
回复时间: 2013-10-30 16:59
如果协商不成,可以到法院起诉快递公司。
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