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投诉济南国美松下冰箱
山东-济南 10-31 14:12 悬赏 0 发布者:实名投诉 给我留言 回答:(3) 我于国庆期间在济南国美(经十路店)买了价值15000多元的冰箱。当时店员说现在买有赠品,是价值2000元的松下净化器,并给我们看了样品。现在净化器到了,根本不是之前在店里看到的,就是个几百块钱的产品。店员又不承认说就是这一款。虽然是赠品,还是有种被欺骗的感觉!(有证据)
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2013-10-31 14:28
你好,根据《消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如需进一步的法律帮助,可以当面咨询。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如需进一步的法律帮助,可以当面咨询。
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回复时间: 2013-10-31 14:36
你好,根据《消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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回复时间: 2013-11-01 06:26
你好,根据《消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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