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松下空调的麻烦!
北京-昌平区 11-04 16:28 悬赏 0 发布者:5708 给我留言 回答:(6) 买回家就异响。7天时要求退换来个师傅修修半天,过了几天又响,来人看说是就这样,(机器架子异响当时没听见)后来晚上开响的厉害,要求退换不理我了!投诉315没用,工商说查查看!买机器时广告说给电吹风也没给!如何办??给个高招吧!
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2013-11-04 16:41
协商不成时可以到法院起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2013-11-04 16:31
你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请示消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益,具体情况可来电咨询,我将详细为你解答。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-11-04 16:55
质量问题可以要求退还换,协商不成可以起诉维权
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2013-11-04 18:32
协商不成,到法院起诉。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间: 2013-11-04 22:49
你好,要求卖家退换货,如果协商不成,可以向法院起诉,对该产品质量进行检测,如果确实存在问题,可以要求退货。
- [北京-丰台区]
- 乜庆祥律师
- 30046积分
回复时间: 2013-11-05 11:18
您现在的情形只好收集证据向法院起诉解决。
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