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买手机被骗并拖延退货时间
广东-广州 11-04 18:16 悬赏 0 发布者:谢欢欢 给我留言 回答:(1) 你好..我是一位来自湛江的普通市民.记得在八月中下旬在网页看到一个卖手机的网站,而且保证是香港完装港货,假一赔我.当时我也没意会,然后就订购了一部白色32G的苹果手机,一共是2580元.是货到付款.17号晚上7点多快递终于来了,签收完以后回来一看.感觉和真机很大区别,结果马上上网查一下怎么去鉴定真假机,结果假的全对上了,真的没一样对上. 马上就回驳哪天购买跟我联系的那位客服,他就说有疑问可以打我们的客服电话.电话号码是 4000026190 .拨通之后我说要退货,货不对版.给我一堆理由.最后他还是没办法,他也只好答应了我的会给我退款,他们要联系总公司需要2-3天的时间.结果我第4天打过去.换一个人接说月尾前一定给答复.今天打过去,报完名字后他知道我是来退货的,还是老一句.要再过7到15天.我就火了.我问他门公司在那里.一直给装,结果来一句说手机找哪个人买的就去找他去,就挂我电话了.... 公司客服是 4000026190
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- [广东-广州]
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回复时间: 2013-11-04 23:00
报警吧。
追问:
但是由于之前把他们的网站,客服的QQ,还有我和客服的聊天截图不见了,或者删掉了,我也是个学生,那报警的话是在当地报警还是到深圳公安局报警呢?
回答:
都可以的。
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