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联通宽带修不好
广东－揭阳 11-07 20:21 悬赏 0 发布者:hhw861…… 给我留言 回答:(1) 我的包年联通4M宽带，网速只有100K左右。正常网速要有400K左右。
联通客服说是什么老化的问题，无法维修，跟我说可以退费或继续使用。 我不想退，因为我这里只能装联通的，其它的没线路。 继续使用我又觉得亏。 前几天网上向工信部申诉，距今四天了，没回应。
想知道联通的处理结果合不合理，以及我现在还能怎么办
联通客服说是什么老化的问题，无法维修，跟我说可以退费或继续使用。 我不想退，因为我这里只能装联通的，其它的没线路。 继续使用我又觉得亏。 前几天网上向工信部申诉，距今四天了，没回应。
想知道联通的处理结果合不合理，以及我现在还能怎么办
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