小区电梯监控坏了整整一年没有维修

2013年年初租赁永丰家园一套房用做公司宿舍，并缴纳物业管理费2800元，2013年10月底宿舍遭窃，同时得知电梯内监控已经坏了整整一年。派出所过来查案，唯一有价值的线索指向于当日早晨7：40隔壁邻居看到一陌生男子从电梯里出来直奔我们宿舍，没看清正脸。所以结果现在小偷音杳无踪。财产无法找回来的情况下，造成的损失物业管理处是不是应该承担责任并给予一定额度的赔偿。