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买了树苗种子被骗

河北-唐山 11-14 11:24  悬赏 10  发布者:唐小狐仙儿 给我留言  回答:(2)
在网上一个信息平台得知一个出售树苗种子的信息,电话联系后发来一千多元的种子,到家一看不是发货商所说的品种,而且是陈种发毛长虫子的,跟发货商联系后他让寄回以后没有了联系。种子还在自己的手上,怕寄回后他不给退款,而且供货商没有要退款的意思,以后打电话一直不接。我想问遇到这样的情况怎么办?
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全部答案
回复时间: 2013-11-14 12:22
可以要求对方赔偿的
回复时间: 2013-11-14 11:38
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
    经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
    商店提供商品应当明码标价。
    第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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