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卖家不退钱称退回的物品数量不够
安徽－合肥 11-17 19:01 悬赏 0 发布者:小兔子890…… 给我留言 回答:(1) 前几天我和同事在网上买了衣服到货后发现与我们下单的不是一个款式也不是描述的那番质量所以据要求换货，但是卖家一直不理睬，我们就与卖家协商退货，后期当我们将5件衣服寄回卖家时他竟然说只收到了4件，不给退全额，想咨询下我们怎么办才好？
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