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可以投诉顺丰快递吗
浙江－金华 11-18 19:31 悬赏 0 发布者:网络投诉07…… 给我留言 回答:(4) 我在上海定了一个工艺品，是货到付款的，因为一直跟顺丰快递合作，也相信顺丰的质量服务，所以当时就没打开直接验货，可等拿回家拆开一看，质量严重太差，就马上跟快递打电话说要退货、退款，他们叫我打顺丰总部，顺丰总部后来跟我说等几天，可我等到的是，再打电话说时间太长，钞票已经给了合作的卖家，顺丰快递在没有检查卖家合伙资质的情况下，卖家发质量差的产品到消费者手里，像这样的情况下，顺丰快递有责任吗
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- [浙江-金华]
- 罗钟亮律师 VIP
- 电话：13676811945
- 222685积分
回复时间： 2013-11-18 20:37
顺丰提供的是快递服务，不是卖家的产品质量保证，你没有验货是你的事情
- [浙江-金华]
- 倪振杨律师
- 147357积分
回复时间： 2013-11-18 21:13
属于合同纠纷，需要审查合同内容才可以判断！！
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-11-19 09:20
快递不保证你们合同货品的质量。质量纠纷你可以要求卖方支付违约金或者赔偿损失。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-11-19 22:04
不能投诉，快递不核查产品质量。
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