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酒店设施损害
江西－南昌市 11-19 10:50 悬赏 25 发布者:pricse 给我留言 回答:(3) 酒店房间门口放置镜子，走路太急没看见被镜子绊倒随后镜子就摔碎了，现在酒店方要求理赔，声称镜子是进口货物素要2200元赔偿款，之后我们就问他是什么牌子，酒店方声称外单货随后朋友在某网络商城看到一模一样的镜子，便买下赔给酒店方，酒店方以镜子做旧面积不对为由不予与还款并说此镜子已停产。现在我想要回押金酒店方就是不退，该怎么办
问题补充：
朋友因此也受伤了
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回复时间： 2013-11-19 10:53
协商不成可去法院起诉维权。
追问：
酒店方这样做算合法吗？入住客人在受伤的情况下没有索要赔偿反而被酒店方在没出示产品发票的情况下索赔并且当买到相同镜子的情况下因别的理由拒绝退还押金
回答：
如果酒店镜子设置不合理未尽到警示义务，则酒店有过错，可以要求酒店承担你方的损失。
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回复时间： 2013-11-19 15:57
协商不成可去法院起诉维权
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回复时间： 2013-11-20 10:07
你好，可以起诉处理
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