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洗过的衣服有质量问题可以退换吗
辽宁－大连 11-20 20:16 悬赏 0 发布者:linliu…… 给我留言 回答:(0) 律师你好 我在淘宝买了三条XXL 衬裤，在检查号码 款式 颜色都对 而且无开线漏针的前提下剪标水洗了。但在裤子干后叠的过程中发现三条裤子三个尺寸， 其中最长的和最短的一条相差近7公分，更离奇的是有两条裤子的两条腿不一样长，一条两腿相差1,5cm，另一条相差5.5cm。商家以我洗了为由不予退换，投诉到淘宝客服也回复洗了不能退换。这个答复有道理吗？ 我认为对商品质量把关是商家厂家的职责， 买家没有义务测量衣服各部位尺寸是否规范标准， 我洗之前对衣服的检查已经尽到了消费者的最大努力。商家和淘宝客服回复有道理吗？ 请律师指教。谢谢
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