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淘宝手机维修不寄回来怎么办
广东-深圳 11-23 16:46 悬赏 0 发布者:潘娟娟 给我留言 回答:(1) 我在深圳一网店店铺购买一个oppo ulike 2手机总成屏幕,付款220元,收到屏幕后我就把屏幕装到我手机上面,结果手机屏幕就出现一条条横线、不清晰,第二天我和卖家沟通,他说是我操作问题,把他屏幕一个小角弄坏了,最终和卖家沟通好,我把手机和屏幕一起寄给他,他帮我手机一起调试好在发过来给我,我用顺丰快递寄过去,卖家收到后就死咬着说是我把他的小角弄坏了,那么最终解释权都在他那里,我说了也没有用,最后我就说你把手机和那个坏屏幕一起寄回来给我,卖家同意寄回我的手机和那个坏屏幕,但是第二天的时候,我问他要快递单号和快递名称,他给我虚假信息,我就打他电话联系他,他不接听电话,请问我该怎么样解决
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