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宽带在合同期内给拆机

广东 11-24 10:42 悬赏 0 发布者:美丽2221…… 给我留言回答:(1)

您好,本人今天在广州电信续约一条体育彩票专线,合同订约期为一年,交了1200元,但是现在只用了7个月无故给消户,折机.现在无法营业已经有三天,本人也到营业厅了解过情况,得知是当时办理宽带时捆邦有部电话,欠费35元,但是本人至合同订约至现在没接到电信相关一个电话有过通知说欠费,我想问下这样电信为约吗

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[广东-广州]
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回复时间： 2013-11-24 19:52

您好，可以投诉电信的。

追问：

您好，我已经投诉过，但电信给出的回复是叫本人到电信业厅去退回剩下差不多五个月的宽带钱，重新办理一条宽带，重新交新的报装费用，为什么我在合同没期满给拆机而不能重新要回我原来的ID号，这点我无法接受，而且对方再无通知到我的情况下强行拆机，本人觉得电信这样做是在骗取消费者来完成他的的新装任务，难道说电信是龙头企业就可以为所欲为，这样这个社会太没公理了，10000号也说了，如果我不是有出示当时交费的单据它们完全可以说我是没在电信办理相关业务。重新报装那些数据本都是配好在之前的帐号的，根本都无法营业，这样又得到体育彩票局重新申请过，这样期间我停业的损失谁来买单？

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