关于上海大众质量问题

本人2013年5月在福州上海大众福申4S店购买一部上海大众2013全新朗逸汽车，有一次在正常使用中我小孩一个人坐在后面，我也没有意识到后面的儿童锁要锁，毕竟这部车是我第一部购买的车，同时以前对车了解也很少，然后在跑高速时我小陔在不经意的情况下，拉了两下后面车门的门把手，车门就开了，幸好我反应极时急刹车才没有发生严重事故，不过后面的车差点撞上我的车了，大家想想在高速上行驶时时速都达到100km/小时以上，如果反应不极时小孩就真的有可能飞出去了或者就摔出去了，这是多大的事故呀！后来我就回忆以前在使用中开门时也没有通过中控解锁键解锁车门，而是直接拉一下前门门把手车门就开了，同时在行驶时时速达到15kg/小时时车门就自动落锁，我也问过我身边有车的人，他们都说其它品牌的车都不会出现这种情况，如果没有先按中控解锁键是无法直接打开车门的，除了在熄火的状态下，才不用按中控解锁键直接打开车门，在了解到这些情况下我去咨询了上海大众福州福申4S店服务热线和上海大众公司服务热线，他们都告知说这款车是这样的，设计成这样是为了在遇到交通事故时方便跳车逃生才这样设计的，并且我也有投诉到上海12315投诉网站，后来上海大众汽车公司的一位客服经理，打电话给我说这是可以改的，叫我去4S店找他们的技术总监叫4S店技术总监和上海大众汽车公司的技术部门联系，但我第一次去找上海大众福州福申4S店技术总监时他把我反应的情况记录下来，说等和上海大众汽车公司技术部门联系后再联系我，就一直等不到消息了，当我第二次找上海大众福州福申4S店技术总监时，他告知说他多次和上海大众汽车公司技术部门联系时都告知这款车本来就设计成这样，没有办法改，同时我也多次打了那个上海大众汽车公司的那位客服经理电话，也都告知这款车本来就设计成这样，没有办法改，这真是让人不解呀！做为一家设计/生产的大型汽车公司却回答那么轻易，还说设计这样是考虑很多安全因素才设计这样的，我想他们考虑到什么安全因素在里面呀！存在那么大的安全隐患，却好像没有一样，我想现在很多购买这款车的车主都不知道这个安全隐患的存在，然道真的要有一天发生人命时才会意识到存在吗？我想咨询一下各位律师看这个有没有办法通过哪方面的渠道或者经过哪些有关部门来得到一个合理公正的说法呢？并且得到解决！多谢了！！！