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航班延误取消产生的费用由谁来赔偿?
云南-昆明 12-01 18:18 悬赏 0 发布者:ynchen…… 给我留言 回答:(1) 我是云南大理州郊县的一名前往四川旅游的,11月29日,准备返程时在成都青华路向四川省蓝天航空服务有限责任公司,购买次日中国东方航空公司,10时35分由成都至大理MU5844航班,飞机延误13时飞至昆明,机场候机至18时,告知航班取消,建议到机岛办理改签退票手续。而后工作人员告知,机场只出具给你航班延误证明,要求你向售票方退票,转乘其他交通工具。1、在机场联系服务热线4008158888,告知我们是北京,不受理成都销售地退票,要求找销售地;2、截止23时许,机场也未就航班延误取消后续安置问题给出答复;举目无亲,民警无奈下。只有自行离开机场,转乘公交大巴进市区食宿自理,次日,乘车返回老家。对此所带来的相关费用,请问要找哪家公司如何索赔?
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