一起简单交通事故交警不及时处理，长时间扣车导致重大经济损失怎么办？

因我家货车司机11月23日中午在陶瓷市场里拉货时，碰到两个在路边拐角处玩耍的三岁左右的小孩，当时有立即报警并带小孩去医院作检查，结果小孩并无伤害（有医院证明），但小孩家属无理地要求我家出四万元作为赔偿，因并未造成伤害，没有任何理由需要拿这么多钱的！所以当时当事双方未达成协议，车被交警扣押。
    此事故至今己有十天，交警还扣押着我家货车一直不能取出来，己多次催促，但办案人员经常见不到人，或打电话不接（有时候电话在办公桌上），或见到人后询问结果时爱理不理，一直未出示任何处理结果，后来又回复说还在处理期限内，说小孩无身份证明不能出具责任认定书，让我家继续等待。现己造成我家每天至少四百块以上的直接经济损失，也就是这十天己有至少四千以上的经济损失！

   鉴于以上情况，现有以下几个问题：
   1.小孩没有身份证明是否确实影响出具责任认定书的时间；
   2.按相关法律的规定（《道路交通安全法实施条例》第八十九条），   此类事实简单,责任清楚,情节轻微的，负责处理的交警当天或者第二天,就可以开出交通事故责任认定书，可为何现在己有10天还未出处理结果，是否每一次事故的处理交警都要到最后期限才处理？此行为是否合理？
   3.交警有意拖延，不考虑我方的利益，没有从公正的角度及时处理，找理由推迟制作责任认定书，己造成我方很大经济损失；我现在是否可以投诉交警行政不作为？