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光大银行信用卡被办逾期分期无通知，投诉也无人理，怎么办？
黑龙江－哈尔滨 12-03 10:41 悬赏 25 发布者:miyazh…… 给我留言 回答:(1) 我的信用卡逾期后申请逾期分期，但并没有接到任何电话和短信告知银行就直接办了，办完后也没有接到任何以电话或者短信的形式通知，在我全额还款后，发现卡无法正常使用，给客服打电话咨询，银行才告知我信用卡已经停用，无法恢复使用，导致我资金周转不开！随后我再给银行打电话要求按分期金额还款，剩余的钱退还给我，但银行客服人员说他们解决不了这个问题，只能记录并反馈我的问题，让我耐心等待，但一直拖了近一个月仍解决不了，又没有真正能投诉的地方！我应该怎么办？银行方面是否应该负法律责任？我的问题能否得到解决？
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