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京东商城买到假货怎么办
12-04 01:18 悬赏 0 发布者:jasfus…… 给我留言 地区:河北-廊坊 回答:(2)
男友为了七夕讨我开心,在京东商城上买了L‘OREAL巴黎欧莱雅雪颜美白双重精纯乳30ml ,166元!还偷偷藏我包里让我惊喜一下!我一看很明显的水货化妆品,跟正品差距较大,怕是换包装还是怎么,就跑专柜去,营业员告诉我确实是水货的!无奈啊!打京东商城的客服电话,客服叫我提供什么专柜的检验证明,我也跟专柜的人说了能不能给个证明,专柜的人说他们是没有这个证明,也没权利去出示这个证明,请问还什么方式能处理呢?解决呢?很无助唉~~~
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