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淘宝被骗

北京－丰台区 12-04 12:08 悬赏 10 发布者:xiaozu…… 给我留言回答:(6)

淘宝上买手机被诱导骗了现在死活不给退，找他协商怎么都不理，求帮助

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全部答案

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2013-12-04 13:16

建议向淘宝客服投诉，要求解决

[北京-西城区]
赵亮律师
276273积分

回复时间： 2013-12-04 12:41

搜集证据，及时报警处理

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2013-12-04 12:50

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

我的补充： 2013-12-04 12:50

诉讼地：诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。

[北京-东城区]
靳双权律师
162548积分

回复时间： 2013-12-04 13:28

你好，协商不成向消协投诉或诉讼解决

[河南-郑州]
胡冰律师
12713积分

回复时间： 2013-12-04 16:02

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。”

民通意见第68条规定“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”合同法第五十四条规定“下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销
：
　　（一）因重大误解订立的；
　　（二）在订立合同时显失公平的。
　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的
合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”