中保财险的做法对吗？

我孩子是一名在校中专生，2013年10月3日我孩子搭乘一辆摩托车与小车相撞，造成孩子脑部严重受损，住院58天，期间摩托车主出了1000元，其余都是我自己出的！医疗费共花费了34000多元。因孩子在校期间学校帮他们买了中保财险的学生意外伤害险60元，等孩子出院后，我满怀希望地去找中保财险理赔时，理赔中心的工作人员这样回答我：先找出这次事故的主要责任人，由他先赔偿，如果法院判赔的金额，责任人没能力全部支付，余下的部分，保险公司才会支付。因我不太懂这方面的法律知识，看哪位好心的律师帮我回答一下，保险公司的做法合理吗？我该怎么办？谢谢您们！一个心身疲惫的父亲。