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淘宝买的衣服穿一天就坏了,卖家不给退换,淘宝说服饰没有三包法,能这么纵容劣质商品欺骗消费者?

山西 12-05 21:17  悬赏 0  发布者:王慧强 给我留言  回答:(2)
11月20日在淘宝潮娲商铺买一件女式大衣,结果衣服收到后刚穿第一天就出现多处破损,卖家不给退换,淘宝客服说服饰目前没有三包法,穿过的衣服影响二次销售,淘宝不支持退换货。本人对这个处理结果非常不满,商场门店买的衣服若有类似质量问题,别说只穿一天,即使是穿了十天半个月,也是会处理退换的,哪有质量保证的衣服,穿一天就坏的呀?为何淘宝这样的网上商城,能如此纵容劣质商贩(商品)欺骗消费者? 请问有关法律人士,我能通过什么途径进行维权,投诉淘宝及卖家?非常感谢!!!
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回复时间: 2013-12-05 21:59
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