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退完货不退款怎么办?

内蒙古-呼和浩特 12-07 23:18  悬赏 0  发布者:HXYY20…… 给我留言  回答:(0)
我在阿里巴巴网的一家店买了三件衣服,整个宝贝描述衣服为真毛,但货回是人造毛,于是我立马退了回去,可是申请退款时卖家不给退运费,让我修改运费金额,说不属于衣服本身质量问题自己承担运费,我无语,当时衣服回来也没拍照留证,可是修改完退款金额卖家迟迟不肯给退款,说话也不理,要不就不承认自己已经收到货,可是运单号查询明明本人已经签收,我改怎么办?现在我已经投诉了,可是好几天了还是没有客服管,是不是这样就只能认栽了,在淘宝网上买了件衣服也是遇到同样的问题,快愁死了。。。
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