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宽带停机咨询
河北-廊坊 12-09 09:54 悬赏 0 发布者:LKJDOR…… 给我留言 回答:(0) 人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。。。我所欠的费用并不是我用了你的服务或者资源,他都给停了,不让我用还要让我交钱。这不是霸王条款吗?国家有正规的法律依据没有?
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