我在淘宝买了一张无限量上网手机流量卡，收货后发现手机卡不是商家描述的那个种无限量上网流量卡怎么办好呢

我11月29在淘宝买了一张手机上网卡，商家说的是无限量上网卡，广州移动上网卡，套餐是15元/月租 上网流量是无限量 无限时 ，给我邮过来的却是 深圳卡也不是什么无限量上网的，最可恨的就是卖家说此卡必须由卖家来激活才能生效的！卖家说激活前必须先确认收货再帮激活！我当时没有怀疑就信了，按卖家说的就确认收货了 没想到的是个圈套来！过了十分钟把卡装进手机里 发现不对呀？？？为什么是深圳卡？号码也不对？也没有话费？我花了698元 竟然买到假货 ？？？当时就打电话过去问个清楚？？没想到打过去没人听，再打就是正在通话中……一直是这样的情况！我随后就联系了支付宝 淘宝相关客服  跟对方讲明了情况！淘宝客服说会尽力帮我处理的！已经过去几天了，还没跟我处理好？我现在该怎么办？？这售后维权怎么这么难？？？而且一点安全保障都没有？？？能帮帮我好吗？我手机有购买单据 聊天记录 快递收据相关资料的！教教我现在该怎么办行吗？跪求了！