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信用卡被盗刷，银行是否应该理赔
北京－西城区 12-12 12:58 悬赏 0 发布者:little…… 给我留言 回答:(4) 平安银行信用卡被盗刷，因为我的卡片一直在身边，且盗刷日期本人没去过案发地，也按照平安银行要求去报警做了材料，本来以为银行会理赔，没想到今天接到银行电话说调出的刷卡单上有签我的名字，银行因此免责。我说那不是我的签名且有证据我本人没去过案发地，但是平安银行也不管。我打电话问过北京的经济犯罪侦查支队，民警同志说一般来说这种情况银行都会理赔，若银行不理赔我可以走民事诉讼起诉平安银行，想询问一下这种情况银行是否免责，若我要民事起诉平安银行，应该怎么做？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3934156积分
回复时间： 2013-12-12 13:26
银行要承担一定的过错赔偿的
追问：
谢谢，请问一下现在银行对我说他们没有责任，我应该如何处理？
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2013-12-12 13:32
要承担一定的赔偿
追问：
是银行承担一定的赔偿，还是说我要承担？是否方便电话向您咨询一下
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-12-12 14:47
你好，如果银行存在过错，可以要求银行承担赔偿责任的。
- [北京-东城区]
- 靳双权律师
- 162548积分
回复时间： 2013-12-12 15:17
可以要求银行承担赔偿责任
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