信用卡逾期后申请分期还款咨询

本人今年下半年因为家中问题导致资金不稳定了，现在有3张上万的信用卡逾期近3个多月。并不是不想还，但是因为现在情况还没有稳定下来，需要到明年春节后才会改善。怕银行报案起诉我信用卡诈骗，想向银行提出分期还款。但是我打电话给信用卡中心一般不予办理，连银行信用卡中心总部我都去过，但是报不上寻找人名字不给进去，无法申请。我现在应该怎么联系银行申请协商还款？
申请材料是否是这些？1.身份证正反面复印件。2.近期6个月的收入证明。3.本人签字还款申请书（或情况说明）。4.证明无还款能力说明（或收入减少证明）。