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联通隐瞒条款，强迫消费，我该怎么办
广东－广州 12-13 22:59 悬赏 20 发布者:xi2714 给我留言 回答:(1) 2011年拉了联通宽带，今年第三次续费时，2013年9月10号其工作人员打电话询问续费，说拉6M，880/年，送台手机，10M,1080/年，送台手机，200话费，我选择了升级10M，但是业务员来收钱，只留了一张收据，随后邮寄手机，因为没怎么用那台手机，直到12月份那台手机没话费停机后我的网络也停机了，打电话询问才知道他们已经将此手机与我的宽带绑定，每月手机必须消费66元套餐宽带才可使用，不许停机，不许解除绑定关系，而这些我都是不知情的，打联通客服询问，其工作人员一味说公司要求就是这样，没办法，你接受了使用手机就是认同协议，或者找收费的运营商协商，可当初收费那人根本就不理人，信息也不回，可我根本就不知道有这些协议，我该怎么为自己维权，可以找什么部门帮我
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