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我现在要怎样去找他们,找他们我要怎么要求比较合理。
12-17 19:44 悬赏 0 发布者:夏金健 给我留言 地区:云南-保山 回答:(2)
我今年8月中旬买了一部OPPO X909花了2998元,在这个月充电不小心滑落屏幕就裂了,我就拿去他们OPPO专柜去叫他帮我拿去售后,谁想他把我带去不是OPPO真正的售后去维修的,收费是按公司原装的,帮我装了个假屏幕,而且还把我手机的其他部件搞坏了。我现在找他们,他们不承认。我现在可以怎样去解决。
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回复时间:2013年12月18日 08时40分
您好,可以投诉到消费者维权协会,不能解决可收集相关证据诉讼维权。
追问:
你好 谢谢你的帮助 我现在最想知道的是我手机现在被他搞成这样,我想叫他给我换新的合理吗?
回答:
你好,可以主张。
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回复时间: 2013-12-18 05:57
可以收集证据诉讼的
追问:
你好 谢谢你的帮助 我现在最想知道的是我手机现在被他搞成这样,我想叫他给我换新的合理吗?
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