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某知名品牌专卖店拒绝退货！

河北－石家庄 12-18 14:00 悬赏 0 发布者:thicen 给我留言回答:(3)

您好，我在某知名品牌专卖店购买了一件衣服送人的，由于个人问题不喜欢，要求退货。衣服并没有穿过，吊牌包装都完好。但专卖店拒绝退货！请问遇到这样的问题，作为专卖店，他们的行为合理合法吗？我们消费者应该如何应对？（衣服购买时间在7日内）

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回复时间： 2013-12-18 14:03

可以投诉他们的

追问：

请问通过什么渠道投诉商家最有效呢？劳烦了！谢谢

回复时间： 2013-12-18 14:05

不合理的，如果不是折扣的产品，应该给予退货，不行的话，向消协投诉。

回复时间： 2013-12-18 14:41

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

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