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我这里有一份关于协议的纠纷
12-21 12:20 悬赏 0 发布者:竹子的鲤鱼 给我留言 地区:云南－昆明 回答:(1)
事情是这样的，我在2013年10月的时候在教学网站：嗨学网 购买了一套教程，并签署了不通过考试退费协议（电子版），我填好后发给该公司，所以我和该公司各持一份，但在我达到各种退费条件申请退费时，该公司以他们持有的那份协议上的署名不一致所以无效为由拒绝退款，他们说他们持有的那份协议上我的姓名打错了，姓名与最后的签名不一致所以协议无效。但我持有的协议是有效的，协议上有明确说明两份协议均具有法律效力，请问我是否可以申请维权？12315消费者协会会管此事吗？谢谢
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回复时间：2013年12月21日 18时09分
对方的行为明显已经构成违约，其行为明显属于狡辩，你可以向消费者协会投诉，积极申请维权
提问者对最佳答案的评价：
谢谢您！我又多了一份信心！
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