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已解决问题

物流公司与客户之间的理赔责任

 12-25 13:06  悬赏 0  发布者:deuter…… 给我留言 地区:吉林-吉林 回答:(4)
我是物流公司的,几日前客户到了一件钢琴,钢琴是自提货,因客户卸不动,就把钢琴给客户送过去,在114里找了个搬家公司,在卸车时给客户打开包装,发现钢琴的一个板子掉了,给客户抬到楼上,我们的签收小单客户是正常签收的,但是下午客户打电话说钢琴全部坏了,修不好,要我们进行赔偿,请问这件事我们需要负责吗?如要负责,需要负什么责任,如不用负责,当如何与客户做出解答.
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最佳答案
回复时间:2013年12月25日 15时29分
客户是否签字,如没有签字按过错赔偿。
其它答案
回复时间: 2013-12-25 13:26
按照过错承担赔偿的
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4553498积分
回复时间: 2013-12-25 13:30
不用负责
回复时间: 2013-12-25 15:02
首先确钢琴是否坏了;
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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