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淘宝购手机，返修商家不理，淘宝不解决，现在三包期，90天内，急！
宁夏－银川 12-28 20:57 悬赏 0 发布者:zyj_05…… 给我留言 回答:(2) 手机购买于2013年10月16日，系统问题顺丰快递退回，12月16日已签收，因商家故意变更地址，发货和回邮地方不一样，户名及地址不同，因店铺找不到无法修复，特按发货联系电话已联系商家13380393031多次 ，商家回复无物件，让找淘宝退款，因回寄修复时间耽误，多次找淘宝投诉不解决，商家在也不接电话，在保修期间特申请，谢谢！纯属欺诈行为，太恶劣，急！！
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2013-12-28 22:43
可以及时申请淘宝客服介入
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-12-29 21:25
可以向淘宝客服反映
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