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手机故障,返厂50天没有消息,厂家没有合理的答复
宁夏-银川 12-30 02:28 悬赏 0 发布者:lt1984…… 给我留言 回答:(1) 购买三星手机,使用9天出现故障,到售后进行维修,售后工作人员说要返厂进行更换新机,可是50天过去了、任然没有拿到手机,拔打过三星投诉电话,可是没有给我能够合适的解答和解决问题。请问该如何维权?
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
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回复时间: 2013-12-30 08:48
可以起诉他们要求退并赔偿的
追问:
请问起诉三星公司 还是售后,经销商?
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