交通事故赔偿事宜

汽车由东向西行驶，对面的红绿灯已坏，事故发生时应是红灯；而电动三轮车由南向北行驶，绿灯正常行驶。两车相撞，坐在电动三轮车上的人受伤住院，肩胛骨骨折需动手术，另外还有六根肋骨骨折，目前受害者趟在医院里面急需手术，交警约谈肇事者不但不出面，而且明确表示汽车有保险，他不垫付任何费用，完全由穷苦的受害者自己支付。这种情况受害者该如何采取行动维护自身的利益。