如何能退英孚培训课程

我是在2012年2月份报了英孚培训课程，共12个级别。当时报价是40320元，我觉得价格高。当时销售就说可以向校长申请奖学金6000元，需交付34320元，一时又拿不出那么钱销售又说可以分期付款。当时用的中国银行分期付款。我交了现金20000元，银行分期14320元。因工作较忙我延迟到3月份才开课。后来还是因为工作关系无法保证上课，因合同条款又一次免费停课机会，我就申请因公司需外派我无法保证上课要求退学，培训顾问就说我已经过了14天无条件退款的规定无法办理退学，经过多次协商未果。因工作关系长期不在北京这事就一直拖到2012年12月份与其分校校长面谈最后给我免费先申请一年的停课机会，如果到时还需要延后可以再做申请。截止到现在课程已经恢复了但是我无法保证上课要求其退学，结果说上一任校长已经离职了，不能给我再申请停课了。要求我要么转网络或者自己找人转让。我实在无法上课，请给咨询能否帮我办理退学退款。