关于百事汇通物流丢失货物的赔偿问题

我是一个忠实的汇通用户，已经使用汇通物流半年多，一直感觉也很不错。最近出现了一件让人很烦的物流丢失事件，都快一个多月了，一直得不到解决。 
事情是这样的，我是山西长治的一个客户，和长治西南分部一直合作很好。在2013-11-25日从·山西·长治发往山西太原的6件电视机中，物流丢失一台货号350110947541 
的电视机丢失，价值2000元，多次和山西汇通物流协商，一直在推拖，前几天说总部批复可以赔偿3到5倍的运费，也就是200到300元。我听了此话，简直无法相信。我都快发疯了。一台2000元的电视丢失了，咋能这样啊，那以后谁还敢用汇通物流啊。
汇通物流和顺丰物流相比，真是相差甚远啊，前几天我同事网购安卓智能手机1500元，顺丰物流丢失，第二天就上门道歉，赔偿现金1500元。而汇通丢失我一天电视机，价值2000元，却为自己找借口开拓，只赔偿200元，真是很差啊。丢失这么大一个东西，那新监控设备是摆设吗，还是物流自己监守自盗啊。

    好端端一个大电视，说丢就丢，汇通物流就这样管理的吗，就这样不负责任吗。同样的顺丰物流咋就这么好啊。