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物流二边收费如何办?
01-13 20:08 悬赏 0 发布者:cktao 给我留言 地区:广东－佛山 回答:(2)
我13年12月份从广东佛山通过朋飞物流公司发了三件货到南京,当时收了200元含物流和送货上门费.但到了南京后当地物流公司再次收取了我的客户550元费用,要不然不送货上门.后来我通过协商要求朋飞物流退回550元给我.但他们拒绝退还说只收了200元,另外550元与他们无关.我投诉佛山当地的12315,但他们说要我去找南京的12315...南京的物流与我不产生直接关系,我凭什么去找他们呢....请问我应如何去投诉...
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回复时间：2014年01月13日 21时20分
你与物流公司存在货物运输合同关系，物流公司只能向南京公司履行义务，无合同权利。而显示中物流公司的行为严重违反了合同的义务，损害了你的权益，可通过诉讼途径解决。
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