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我能打315投诉购物网站吗？
广东－深圳 01-16 16:37 悬赏 0 发布者:曾yy_ 给我留言 回答:(4) 你们好，我能打315投诉购物网站吗？是这样的，我在优美集团购网上买了件衣服，结果商家在我付款7天后才给我发货，包裹到后又是别人代收的，我打开包裹时发现衣服出现质量问题，于是就打电话过去，电话是能打通的，结果没人接，最后就关机，联系优美集售后客服也不回，由于他发货过来的快递单上没有注明发货地址，现在我在订单上也申请不了退货，商家到现在也不接电话，也没任何回应
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回复时间： 2014-01-16 16:39
可以起诉要求承担赔偿的
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可以向消协投诉。
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可以向消费者协会投诉。
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可以起诉要求承担赔偿的
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