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拍拍网应负责主要责任!
辽宁-丹东 01-17 13:57 悬赏 0 发布者:hali50…… 给我留言 回答:(1) 买家经济损失谁来赔?卖家以不受拍拍保护范围内,拍拍推卸一切责任说与本公司无关!买家是在卖家没下架购物!在买家购物其中卖家是在拍拍里挂牌销售的属于拍拍所有!消费者收到货之后知道被骗!卖家跑了也属于当前交易所有!拍拍没有推卸责任的方面!消费者的损失也是你们的损失!如果你们正确规划第三方加盟渠道合法经营就不会给你们还有消费者带来困惑!因为你们的疏忽才使不法分子在你们网站逍遥法外所以你们应该受到损失!这不仅仅是你们的损失更大的损失还是消费者!请你们理智的想想腾讯拍拍网是最大的责任方! 他们如果能把卖家的商品以及价格都得知那么消费者还怕什么找不到卖家吗?消费者的经济损失也不会没有保障! 如果说消费者不信任拍拍网怎可能相信卖家呢?就这些问题卖家的损失拍拍应该给消费者一个答复而不是推卸责任!
问题补充:
本人于2014年1月5号在www.paipai.com 网上购买了iphone5S 64G土豪金的手机,当时他们客服说是未拆封,未激活,全国联保,正品港版64G土豪金iphone5S手机 价格是2600元,1月12号12点左右收到顺丰快递发来的货,快递单号为,903108813500,由于是货到付款,快递方不让拆包开机验货,所以当时就付款了。结果拿到手机之后发现手机并不是正品港版64G土豪金iphone5S手机 ,而是高仿山寨机机还开不开机给寄放打电话说充电就可以了之后我回家充电还是不行!。。随后给商家客服反映情况要求退款,商家则表示说给与我落实一下,经协商决定退货3天之内返回我的付款, 承若该商品七天包退。而今天已经是17号了,我13号申诉维权了腾讯给卖家关闭交易了,这不就是卖家没影了!给拍拍客服打电话他们说该卖家以不受网站保护之内了!今天打电话给他们说的售后人员康冉(15914113701),结果电话要不就是通话中,要就是没人接听,之后干脆就关机。随后我找拍拍客服他们就是推脱说不负责!但同意与警方合作!,就这样一直踢皮球。 现在求助于消保协会,希望能追回我的购机款就行。。办理退货退款。。 快递单上他们留下的联系人人地址是深圳龙岗区坂田阳光弯畔,联系人康冉!号码为15914113701,客服联系人汪仔燕,电话13525412512》
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