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网络跨省婚照维权,敬请关注
北京-石景山区 01-17 23:25 悬赏 0 发布者:manboq…… 给我留言 回答:(4) 我于2013年10月25日在品质团以单价3388的价格购买婚照一套并于2013年11月4日乘飞机抵达厦门真情旅游婚纱摄影,在经过一天的拍摄后,我们于2013年1月6日早进行选片,但是发现照片数量不足且拍摄质量极差,跟商家说,商家说等后期制作出来便可弥补不足,傻呼呼的相信了,婚期订于2013年12月28日,当时与商家协商务必要于12月20日前将成品发往我父母所在地河北沧州,从12月03日开始催商家尽量把成品早点做出来,商家回复说电脑坏了,不能制作,几天之后说把样片发到我邮箱了,可是我并未收到,过了两天之后才给我发来恶心的不行的照片,商家让我自己检查有什么问题没有,然后又经过很长时间的协商,12月14日,我因商家多次催促未果,便要求他们设计出来一个我看一个,这样两天后我看到放大照片的截图,并说两天后制作成功发出来,客服说于2013年12月18号已发出,中间打过几次电话询问单号,均未提供。
12月24因家中远道客人已陆续到沧州遂急电商家,商家还没把照片发出来。
经过一天的争执终于在次天发顺丰于26号上午到沧州,产品几乎属于未处理产品,放的特别大的婚纱内衬及污点及各种不良。
其余的产品截止到今日发帖,商家仍拒付,原因是照片质量太次,他无法进行后期制作!并让我们自己想办法处理,与品质团协商5天无人回复,与2014.01.17致电消协,当天来电说协商后只能退我们50%款,说我们已经拿了底片,不能退那么多?请问一个连专业后期都无法处理的照片我们有什么作用,出于结婚照的纪念意义,我们想依法维权!我手上有目前我们直接的所有聊天记录及后期的电话录音,想咨询这个诉讼里面我们可以申请几项赔偿?胜率有多大?
12月24因家中远道客人已陆续到沧州遂急电商家,商家还没把照片发出来。
经过一天的争执终于在次天发顺丰于26号上午到沧州,产品几乎属于未处理产品,放的特别大的婚纱内衬及污点及各种不良。
其余的产品截止到今日发帖,商家仍拒付,原因是照片质量太次,他无法进行后期制作!并让我们自己想办法处理,与品质团协商5天无人回复,与2014.01.17致电消协,当天来电说协商后只能退我们50%款,说我们已经拿了底片,不能退那么多?请问一个连专业后期都无法处理的照片我们有什么作用,出于结婚照的纪念意义,我们想依法维权!我手上有目前我们直接的所有聊天记录及后期的电话录音,想咨询这个诉讼里面我们可以申请几项赔偿?胜率有多大?
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2014-01-18 06:07
建议协商解决,协商不成可以起诉维权的
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间: 2014-01-18 01:21
你好,要看具体证据情况,可以向法院起诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2014-01-18 09:47
你好,建议积极收集证据,诉讼维权。
我的补充: 2014-01-18 09:47
诉讼地:诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院,对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效:一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。
- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间: 2014-01-18 13:43
按照实际损失申请赔偿。能否胜诉,关键看证据。
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