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顾客在店铺摔倒!
澳门－澳门 01-19 01:38 悬赏 0 发布者:ganael…… 给我留言 回答:(1) 顾客在我店铺购物时被距地面5CM的木地板台阶绊倒，导致其刚在本店购买的价值4万元的手镯磕碎（已付款），手臂轻微碰伤；现顾客要求：1.重新补偿一件相同货品给他。2.赔偿一定金额的医药费及精神损失费。
请问：
1）在我店铺并未针对该台阶设置相应防跌倒的警告标识亦未口头提醒客户的情况下，顾客的上述要求是否合理合法？
2）我方的责任有多少？
3）顾客的责任有多少？
注：事发地点在澳门
请问：
1）在我店铺并未针对该台阶设置相应防跌倒的警告标识亦未口头提醒客户的情况下，顾客的上述要求是否合理合法？
2）我方的责任有多少？
3）顾客的责任有多少？
注：事发地点在澳门
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