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酒店住宿

山东-青岛 01-20 00:44  悬赏 0  发布者:wangfe…… 给我留言  回答:(3)
我和女朋友在酒店开了2间房间,第一天我退了一间房说那一间留着。房卡只退了一间,等晚上我女朋友回去开门时打不开,结果2个穿内衣的大男人出来。女朋友一下吓到了就跑到前台询问说早上已经退房了。早上房间里还放着好多东西的,前台只拿出了一部分里面还有好多东西。光和他们反映解决就用了2小时,他们给我的回答是早上2个房间全退了现在里面住人了只能给你在开个。可是我只给他一张房卡而且住宿的收据只是给我改了下,押金还没退。其余的东西在那房间都找回来了。我感觉我的消费权益受到侵害,女朋友受到惊吓。我要怎么维护我的权益?
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全部答案
回复时间: 2014-01-20 08:27
可以向消费者协会等投诉
回复时间: 2014-01-20 09:51
向工商局投诉。或者起诉告他们
回复时间: 2014-01-20 11:45
向消协投诉或者起诉解决。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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