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银行的监控着相投坏了可以作为银行拒绝解决问题的理由吗?

河北-保定 01-20 20:04  悬赏 0  发布者:a61201…… 给我留言  回答:(4)
昨天下午三点多我在安国市工商银行营业窗口支取现金9万元,由于平时过于相信营业窗口的准确性,所以也和往常一样,把钱装进包里回家了,回家一看少一万,于是我今天上午找到银行,那个营业员今天没有上班,那里的负责人说昨天监控录像也坏了,调不出当时的那个镜头,我又报警110说让我找总行的行长,行长也以我的大意为题示意不再为我调查这件事了,请问银行的监控摄像头坏了,而且银行的领导说坏了好几天了,以这种违法营业的情形来搪塞顾客,我还能追回我的一万元吗?
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回复时间: 2014-01-20 21:07
您好,可以诉讼解决
回复时间: 2014-01-20 22:25
可以诉讼解决
回复时间: 2014-01-20 22:52
你好 报警或向银监会投诉
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回复时间: 2014-01-21 23:03
报警或向银监会投诉
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