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中国移动乱收费
江苏-苏州 01-21 09:52 悬赏 0 发布者:wobuxi…… 给我留言 回答:(4) 2013年10月办理中国移动新号码,只要求开通宽带业务,和不停机,由于本人长期在国外,我只需保证手机号不停机,这样就不会影响我的宽带使用。可是当我离开国内的第2个月才发现,他们不知道给我开通了什么新春送好礼业务,每月消费至少120元,我在国外打电话让他帮我取消,他们非要去柜台才能取消业务,可如今我人在海外根本无法为了这个业务飞回来,我留海外电话给他们,他们从来没给我打电话解决过。现在业务无法取消,仍然每月120的扣款,我又不能让他停机,因为宽带业务已经提前冲进去好多钱。如此霸王业务,请问我该怎么办,恳求专业人士知道。
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