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我能要求淘宝更改交易处理的内容吗

浙江 01-24 19:09 悬赏 0 发布者:mrq197…… 给我留言回答:(0)

我在淘宝网168元买到一双奥康山寨鞋（卖家商品页面都是AOKANG奥康的商标及品牌，而发到的是AOKAVG的山寨鞋其中的一个字母和正品不一样），本来很简单的淘宝对假冒商品的争议处理（卖家版）中有明确规定“一旦淘宝判定商品为假冒商品，交易作退款处理，货物淘宝不予处理。同时商品可能会因为出售假冒商品而被删除，商家账户也有可能会被扣分、限权甚至被冻结”。我买的鞋是肉眼即可判断的山寨鞋，不是那种需要鉴定的高仿鞋！但是在淘宝介入后给出的结论是无法确定商品假冒，只能做退货退款处理，这样的结果直接导致1、交易取消我无法在该商家出售商品中正确的评价信息无法提醒后来者，2、事实明确的售假行为淘宝小二只鉴定为一般的商品购物质量纠纷，直接导致售假者低风险成本退货后可以继续售假。我就是对这个裁定有异议，和淘宝沟通协调无效。请问有什么途径可以解决

问题补充：

因为这是一个定性问题，我就是接受不了淘宝的判定，协商对方不鸟我，有没其他途径可以去尝试的，如诉讼成功的可能大不，成本在多少左右

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