如果网络游戏交易平台冻结了资金

我把游戏账号卖了，但是因为银行账户输错资金被网络平台冻结了，客服是怎么说的虽然你已经修改了。但是你第一次提现的时候银行卡号输入的是错误的。你的资金已经卡在系统了
你现在需要冲值您卡在系统资金的全部到您的平台帐户上解除卡在系统上的资金的，解除后，您办理解除的资金以及平台资金一并退回您的银行卡。
现在卡住在您的平台用户转帐系统里面的金额是1200元，您需要办理充值1200元零头进入您的平台用户上进行解除卡在系统上的冻结资金成功后，我们公司转账系统才能为您转帐2400元到您的正确银行帐户上的。请您登陆我们平台，点我要充值的资金。输入你要充值的金额。选择银行点申请。申请后我们下面有4个银行帐号上选择其中一个汇入您刚申请充值的金额。请您汇款后马上与我们联系，以便您的资金及时到您的平台资金上

 充值解除后。你交易的金额和你汇款的2400金额都会在5-20分钟转账到你的银行账户的。
我该怎么办。