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买到的4s手机是翻新机怎么办？要投诉还是自认倒霉

北京－朝阳区 02-12 14:10 悬赏 0 发布者:上善若婷给我留言回答:(8)

买到的手机是翻新机，发票当时没开，怎么办？

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回复时间： 2014-02-12 14:13

可以投诉解决

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回复时间： 2014-02-12 14:13

可以要求退并赔偿的

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回复时间： 2014-02-12 14:44

可以到消协投诉解决

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2014-02-12 14:16

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。