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某国内旅行社办理出国签证,出事了该怎么处理
浙江-宁波 02-14 11:25 悬赏 0 发布者:zfmang 给我留言 回答:(1) 您好,我问一下,一家国内旅行社给客户办理了出境的签证(没有签合同,代送签证材料到上海办理的),结果出事(签证日期错了。导致客人没法出行),客人要该旅行社全额赔偿他们定好的机票和酒店费用,还有如果该旅行社没有办理签证资质,会怎样处理?
客人给该旅行社提供了机票行程单,酒店预订单。
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