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某人在租车公司租车,去到外地发生事故,租车公司让其把车开回来再修。保险公司的人就说要在当地修!

广东-惠州 02-17 15:30  悬赏 0  发布者:sakura…… 给我留言  回答:(1)
汽车已经不能上高速了,非常危险。于是就在当地修好了开回去。同时把修车费用先预付了。。保险公司的人说到时候钱会返到租车公司,让顾客通过租车公司再获取。。但是租车公司的人说我们的车不能在外面修理只能在指定地点修理(当时车无法上高速,肯定无法把车开回来的),租车公司需要顾客赔偿。这个问题的话 到底谁有错谁有理呢?
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全部答案
回复时间: 2014-02-17 15:48
先看看租车合同约定。
追问:

谢谢,现在租车公司那边解决了,让我尽快把定损单和发票拿给他们,但是保险公司的定损单和发票迟迟没给我,催了快1个多星期了。每天都说:明天一定寄给你。一天拖一天,电话打了无数次了,一直拖着,我该怎么处理呢?

回答:

给定损单和发票租车公司的时候要签收,保留复印件,否则面临证据丢失的问题。向保险公司投诉,或者叫租车公司催办

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