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被淘宝卖家诱导线下交易货到付款后发现质量问题疑似假货,协商换货把商品寄出去后现在卖家关机,玩失踪,钱
广东 02-20 14:49 悬赏 0 发布者:maimiq…… 给我留言 回答:(1) 我在淘宝上拍下一部红米手机838元,当时说因为年后要放假,要一个星期后发货,等到一个星期后发现还未发货,就上阿里旺旺联系,发现不在线,就直接打电话联系上了,对方说由于资金短缺要再等一个星期发货,除非改为货到付款就当天立刻发货,然后我就选择货到付款,她就把我的淘宝交易关闭也退款了,等到收到货是我把838元现金给了快递员,回家使用时发现手机打电话没有声音,屏幕也不灵,就打电话给卖家反应,她说叫我寄回去,给我换,我说那万一收到后不给我发货那我不是钱财两空?她说她在淘宝上交了一万元保证金,不可能骗人的,我就寄出去了,把单号发给她后就关机了,东西也派不出去,因为快递联系不上。我去淘宝投诉,淘宝说投诉入口关闭,投诉不成,而且淘宝也没有人工服务!现在我就是钱没了,留在快递公司一个坏手机!请问怎么办?商家还留下一个手机号可以打通但一直无人接听!已经两三天了!
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